Betalte annoncer og organiske resultater i praksis

I arbejdet med digital marketing støder du ofte på udtryk som betalte annoncer og organiske resultater. Betalte annoncer dækker over alt fra søgemaskineannoncer til bannere på sociale medier, hvor du betaler for at få vist din annonce til en udvalgt målgruppe. Med en gennemtænkt kampagne kan du hurtigt opnå synlighed. Organiske resultater derimod kræver ikke betaling til platformen, men kommer gennem en indsats inden for søgemaskineoptimering (SEO), kvalitetsindhold og opbygning af tillid over tid. Dit valg afhænger blandt andet af, hvor hurtigt du ønsker effekt, og hvor mange ressourcer, du vil bruge. Mange virksomheder vælger at starte med betalte annoncer for hurtigt at tiltrække besøgende og arbejder sideløbende på at styrke deres organiske tilstedeværelse. En kombination kan give et solidt udgangspunkt, men hvilken løsning der er den rette, afhænger af budget, branche og målsætninger.

PPC, CPC og CPM og hvordan annoncebetaling fungerer

Inden for betalt annoncering popper forkortelser som PPC, CPC og CPM ofte op. PPC betyder “pay per click” og bruges som et overordnet begreb for annoncer, hvor betaling udløses af brugerens klik. CPC, “cost per click”, angiver den pris, du betaler for hvert klik på din annonce. CPM står for “cost per mille” og refererer til prisen for tusind visninger af en annonce, hvor der ikke tages højde for, om der bliver klikket på annoncen. Dit valg mellem disse betalingsmodeller afhænger af, hvad du ønsker at opnå. Hvis målet er bred synlighed eller branding, kan CPM være relevant. Går du efter at lokke flere ind på din hjemmeside, giver CPC typisk mest mening. Priserne på klik og visninger varierer, og det er klogt at holde øje med, hvordan dine udgifter står i forhold til dine resultater. Ønsker du at se eksempler på, hvordan PPC og CPC fungerer i praksis, så klik her og udforsk konkrete cases inden for digital annoncering.

SEO og SEM giver synlighed på søgemaskiner

SEO (søgemaskineoptimering) og SEM (søgemaskinemarkedsføring) bliver ofte nævnt sammen, selvom de dækker over forskellige tilgange. SEO handler om at optimere både indhold og tekniske forhold på din hjemmeside, så den får en god placering i de organiske søgeresultater. SEM omfatter både SEO og betalte annoncer på søgemaskiner. Mange fokuserer på SEO for at opnå varig synlighed, mens SEM kan give hurtigere resultater, men også kræver et løbende annoncebudget. Arbejder du med SEO, skal du være tålmodig og løbende forbedre dit indhold. SEM kan tiltrække besøgende hurtigt, men stopper, når budgettet er opbrugt. Valget af strategi afhænger af, om du prioriterer hurtige resultater eller ønsker et mere stabilt udgangspunkt på længere sigt.

KPI, ROI og ROAS og valg af målepunkter

Inden for digital marketing støder du hurtigt på begreber som KPI, ROI og ROAS. KPI står for “key performance indicator” og bruges som pejlemærke for succes. Det kan eksempelvis være antal leads, salg eller besøg. ROI, “return on investment”, viser, hvor meget du får ud af din investering, beregnet som (gevinst minus omkostning) divideret med omkostning. ROAS, “return on ad spend”, måler specifikt afkastet fra det beløb, du bruger på annoncering. KPI’er hjælper dig med at holde fokus på målsætninger, mens ROI og ROAS giver overblik over, om indsatsen økonomisk kan betale sig. Hvilket af disse mål, du vælger at følge, afhænger af, hvad du har brug for at måle. Skal du vurdere det samlede udbytte af marketing, er ROI relevant. Vil du kun se på effekten af annoncekroner, er ROAS det oplagte valg.

Engagement, reach og impressions måler synlighed og interaktion

Ved evaluering af kampagner taler mange om engagement, reach og impressions. Engagement omfatter brugernes interaktion med dit indhold. Det kan være likes, kommentarer, delinger eller klik. Reach angiver, hvor mange unikke personer, der har set dit indhold. Impressions dækker over det samlede antal visninger, så samme person kan tælle med flere gange. Hvis du vil vide, hvor bredt dit indhold når ud, skal du se på reach. Ønsker du at vide, hvor ofte budskabet vises, kigges der på impressions. Engagement fortæller, om folk aktivt forholder sig til dit indhold. Virksomheder vægter typisk disse tal forskelligt afhængigt af, om de ønsker synlighed, interaktion eller begge dele.

Owned, earned og paid media og fordele ved hver type

Begreberne owned, earned og paid media beskriver forskellige måder at opnå eksponering på. Owned media dækker over platforme, du selv styrer, som din hjemmeside eller dine nyhedsbreve. Earned media dækker omtale, som andre skaber om dig, eksempelvis delinger, anmeldelser eller omtale i medierne. Paid media er de kanaler, hvor du betaler for eksponering, såsom annoncer og sponsorerede opslag. Dine prioriteringer afhænger af ressourcer og målsætninger. Med owned media har du fuld kontrol, men det tager tid at opbygge en trofast følgerskare. Earned media kan skabe stor troværdighed, dog er det ikke altid nemt at påvirke, hvordan og hvornår det sker. Paid media giver dig mulighed for hurtig synlighed, men kræver løbende investering. Mange vælger en strategi, hvor én type prioriteres, men hvor de øvrige kanaler bruges til at understøtte indsatsen.

• Owned media: Hjemmeside, blog, nyhedsbrev
• Earned media: Delinger, anmeldelser, presseomtale
• Paid media: Annoncer på sociale medier, display-annoncer, sponsorerede opslag

Landing pages, call to action og leadgenerering i samspil

For at få mest muligt ud af digital marketing arbejder mange med landing pages, call to action og leadgenerering. En landing page er en side, hvor besøgende lander efter at have klikket på et link eller en annonce. Siden er målrettet én konkret handling. Ofte understøttes dette af en call to action, for eksempel med en knap eller et link, der opfordrer til tilmelding, køb eller kontakt. Leadgenerering handler om at indsamle kontaktoplysninger på potentielle kunder, så de senere kan kontaktes med relevante tilbud. En velfungerende landing page kombineret med en tydelig call to action øger sandsynligheden for at indsamle leads. Metoderne vælges ud fra, om du ønsker et direkte salg eller hellere vil opbygge en liste over interesserede personer, du kan kommunikere med på sigt.